Análisis de datos con ChatGPT
Con este contenido pretendemos formar al alumno sobre la base del análisis de datos utilizando ChatGPT, para comprender su…
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Prompts - Domina la comunicación con la IA
Curso bonificable al 100 % a través del crédito de formación de FUNDAE, con tutorización y certificado de aprovechamiento.
- Duración
- 60 h
- Modalidad
- Teleformación
- Coste empresa
- 0 €
Objetivo del curso
El Prompt Engineering, a pesar de su contundente definición, consiste en aprender y desarrollar la técnica de instrucciones que le damos a la inteligencia artificial para obtener un resultado. Conseguiremos sacarle el máximo partido a los modelos de lenguaje populares como ChatGPT, Gemini, Copilot, y también hacemos referencia a otros modelos como el chino DeepSeek para conocer que existen otros modelos de lenguaje. Aprenderemos a redactar instrucciones efectivas que desbloqueen todo el poder de la IA, y sobre todo, utilizar técnicas de prompt engineering para mejorar la eficiencia y obtener mejores resultados en proyectos y actividades empresariales diversas.
A quién va dirigido
- Personal en activo dado de alta en el régimen general de la Seguridad Social.
- Responsables de equipo que deban acreditar la formación de su plantilla.
- Perfiles que necesiten actualizar competencias en inteligencia artificial y nuevas tecnologías.
Contenido
9 módulos · 64 temas
01 Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa 9 temas
- Qué es la IA Generativa
- Cómo funciona la IA Generativa
- Fundamentos técnicos de la IA Generativa
- Aplicaciones diversas de la IA Generativa
- Principales modelos de lenguaje - ChatGPT, Copilot y Gemini
- Comparación de ChatGPT, Copilot y Gemini para las PYMES
- Diferencias clave y decisión estrategica para PYMES entre ChatGPT y Gemini
- Primeros pasos en ChatGPT, Copilot, Gemini y DeepSeek
- Cuestionario: Introducción a la Inteligencia Artificial Generativa
02 Conceptos fundamentales de Prompt Engineering 7 temas
- Qué es un Prompt - Definición, origen y ejemplos básicos
- La intuición detrás de las instrucciones
- El proceso de creación de prompts
- Componentes de un Prompt - Instrucción, contexto y expectativa
- Técnicas de prompting - Zero-Shot, One-Shot, Few-Shot y Priming
- Ejercicio práctico - creación y refinamiento de prompts
- Cuestionario: Conceptos fundamentales de Prompt Engineering
03 Patrones de Prompt Engineering 11 temas
- Introducción a los prompt patterns
- Tipos de prompt patterns
- Cómo funcionan y por qué utilizar prompt patterns
- Cómo seleccionar el prompt pattern adecuado
- El Patrón Persona
- Aplicación de los persona patterns
- Aplicación de los persona patterns en escenarios de pymes
- Patrones avanzados - refinamiento de preguntas
- Patrones avanzados - verificación cognitiva
- Ejercicio práctico - Implementación de prompt patterns
- Cuestionario: Patrones de Prompt Engineering
04 Técnicas avanzadas en Prompt Engineering 6 temas
- Técnicas de Chain-of-Thought e Iterative Prompting
- Uso de model guided prompting
- Uso del Prompting positivo y negativo
- Técnicas de Role Playing y Jailbreak
- Ejercicio práctico - desarrollo de prompts complejos
- Cuestionario: Técnicas avanzadas en Prompt Engineering
05 Herramientas y funcionalidades avanzadas 6 temas
- Funcionalidades de GPT-4 y Gemini - Bing, Plugins, Data Analysis Extension
- Personalización con Custom GPTs y modelos personalizados en Gemini
- Analítica avanzada de imágenes y datos en ChatGPT y Gemini
- Copilot y su integración con Microsoft 365
- Búsquedas en Internet y acceso a información en tiempo real
- Cuestionario: Herramientas y funcionalidades avanzadas
06 Prompt Engineering en el sector de la restauración 5 temas
- Gestión de la oferta y rotación de mesas
- Optimización de menús
- Optimización de horarios de alta afluencia
- Ejercicio práctico - Creación de Prompts para gestión de reservas
- Cuestionario: Prompt Engineering en el sector de la restauración
07 Prompt Engineering en el sector del comercio 8 temas
- Mejora de la venta online
- Escaparatismo
- Gestión de ofertas y atención al cliente
- Servicio RMA
- Gestión de conflictos
- Pasos para implementar un sistema de análisis de quejas
- Ejercicio práctico - Prompts para la mejora del servicio al cliente
- Cuestionario: Prompt Engineering en el sector del comercio
08 Prompt Engineering en el sector turístico 4 temas
- Planificación de viajes y eventos
- Ofertas para destinos poco conocidos
- Ejercicio práctico - creación de prompts para promoción turística
- Cuestionario: Prompt Engineering en el sector turístico
09 Prompt Engineering en el sector servicios 8 temas
- Fidelización de clientes con IA
- Mejora en la atención al cliente con IA
- Automatización de la atención y fidelización
- Gestión de rutas comerciales
- Datos de población para acciones comerciales
- Ejercicio práctico - Desarrollo de estrategias con prompts
- Cuestionario: Prompt Engineering en el sector servicios
- Cuestionario: Cuestionario final
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