Curso de Comunicación y dinamización de grupos para formadores

Los elementos de la comunicación en el aula: lo verbal, lo no verbal, la voz y la dicción. Se trabaja la escucha activa, el arte de hacer preguntas que hacen pensar, la estructura y la claridad del mensaje y el uso de ejemplos, historias y analogías para que lo aprendido se recuerde, junto con la retroalimentación y las barreras que dificultan la comunicación.

Cómo gestionar el miedo escénico y preparar cada sesión, empezar captando la atención y mantenerla, y usar el espacio, el cuerpo y los apoyos visuales a favor del mensaje. Se trabajan la improvisación ante lo inesperado, la gestión del tiempo de cada bloque, un cierre que fije las conclusiones y la autoevaluación del formador para mejorar sesión tras sesión.

Cómo funciona un grupo de formación: sus fases de desarrollo, los roles que aparecen, el clima del aula y las normas que lo sostienen. Se recorren dinámicas de presentación, de trabajo en equipo, de reflexión y debate y de cierre, y se aprende a elegir la adecuada en cada momento según el objetivo formativo, el tamaño del grupo y el tiempo disponible.

Qué hacer cuando el grupo no acompaña: la resistencia a la formación, el participante que monopoliza, el que no participa, el escéptico y el que se cree experto. Se trabajan los conflictos entre participantes, las interrupciones y distracciones, las preguntas comprometidas y la gestión de las emociones desde la asertividad del formador, con casos prácticos reales.

Cómo impartir por videoconferencia sin perder al grupo: diferencias con el aula física, plataformas, preparación técnica y presencia ante la cámara. Se trabajan la participación en remoto con salas de grupo, pizarras y encuestas en línea, la gestión de la atención y la fatiga en pantalla, las sesiones híbridas y el guion de una sesión virtual de principio a fin.